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FAQ´s

Tienes algunas dudas, consultas nuestras preguntas frecuentes.

¿Cuáles son los destinos disponibles para tours?

Los destinos son para Tijuana, Ensenada, Rosarito, Mexicali, San Felipe.

¿Tienen tours privados personalizados?

Si, Manejamos Tours hechos a la medida y necesidades del cliente.

¿Tienes tours compartidos?

Manejamos la opción de los tours compartidos en tour específicos.

¿Ofrecen transporte privado desde y hacia aeropuertos u hoteles?

Ofrecemos servicios de transportación a cualquier punto de la zona, como hoteles, aeropuertos y cruces fronterizos.

¿Cuáles es el costo total del tour y que incluye?

El costo de los tours varía motivo porque tomamos en cuenta el destino, número de personas, o si quiere un servicio con todo incluido. 

Paquete Incluye:

  • Transportación privada, unidad a su disposición en los diferentes destinos.
  • Traslado Domicilio – Itinerario – Domicilio.
  • Chofer.
  • Seguro de Asistencia en Viaje.
  • Casetas y Gasolina
¿Cómo se realiza la reserva y cuál es la política de cancelación?

Para reservar se requiere el 50% de anticipo en la firma de contrato y el 50% restante a más tardar un día antes de la fecha de su servicio de traslado.

Las políticas de cancelación son Cancelaciones antes de 4 (cuatro) días hábiles o más del inicio del servicio, se aplica un cargo administrativo de 50% del precio del paquete contratado.

Cancelaciones antes de 3 (tres) días hábiles del inicio del servicio, se aplica un cargo del 100 %.

¿Qué tipo de unidades manejan?

Manejamos unidades amplias, modelos recientes, con seguridad, confort, con la capacidad de números de personas de 4,11,12,20.

¿Proporcionan guías turísticos durante el recorrido?

No manejamos guías

¿Hay opciones personalizadas o paquetes a medidas?

Sibaria Tours, realiza servicios como el cliente solicite, toda la logística desde hoteles y lugares, eventos para bodas, despedidas de soltera o itinerarios según las solicite el cliente.

¿Cómo se maneja la seguridad durante los viajes?

Para nosotros es muy importante la seguridad de nuestro cliente, por ese motivo nuestros recorridos siempre son por carreteras federales, siempre contamos con el equipo de primeros auxilios.

¿Qué actividades están incluidas en el itinerario?

Las actividades que el cliente solicite o que el tour incluya.

¿Ofrecemos algún descuento o promociones especiales?

Tenemos precios en los cuales nos dirigimos para todo tipo de cliente dependiendo su presupuesto. Se realizan descuentos para nuestros clientes frecuentes. En algunas épocas del año también manejamos descuentos.

¿Qué capacidad tiene las unidades?

Tenemos unidades de 4,10,12,20.

¿De dónde salen los tours?

El cliente solicita el punto de partida y el punto puede ser en un domicilio particular o alguna plaza, es importante que todas las personas estén en un solo punto de salida y llegada.

Si no puedo viajar, ¿Puedo cancelar, cambiar o ceder a otra persona mi tour?

En dado caso que no pueda viajar, el cliente es importante que avise con anticipación, ya que incluye un costo por cancelación. De igual para cambiar de fecha tenemos que verificar si tenemos disponibilidad para el día del cambio. El cambio a otra persona tiene que tener liquidado todo el servicio y bajo la autorización del cliente.

¿Qué debo llevar al tour?

El cliente le sugerimos que lleve bloqueador, un sombrero, zapatos cómodos.

¿Cuáles son las formas de pago?

Manejamos las formas de pago en efectivo, transferencia, depósito.

¿Qué debo hacer para reservar un tour?

Mandar nombre, número de personas, destino, teléfono, correo, itinerario, dirección donde salen y llegada.

¿Aún tienes dudas?

Envíanos un mensaje y nos comunicaremos a la brevedad posible.

Relájate y diviértete con las mejores vistas y gastronomía de la región.

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